Objetivo: ¿Te apasiona el mundo digital y quieres hacer crecer tus ventas?  ¡Bienvenido al Curso de Marketing en Redes Sociales! Prepárate para sumergirte en un viaje lleno de creatividad, estrategia y tecnología, donde aprenderás a dominar el arte de conectar con tu audiencia o clientes en las plataformas más populares de internet.

Desde Facebook hasta TikTok, descubrirás cómo cada red social puede ser una herramienta útil y poderosa para tu negocio. Aprenderás las características únicas de cada plataforma y cómo aprovecharlas al máximo.

¡Aprende a crear estrategias que realmente funcionen!

Profesora: María Cristina Rojas.

Duración: 6 horas en total (3 sesiones, de 2 horas cada semana).

Horario: Lunes o miércoles de 18:00 a 20:00 hrs.

Modalidad:  sincrónica.

Objetivo: Te permitirá desarrollar habilidades blandas, como es la escucha activa, la empatía, la adaptabilidad y la comprensión interpersonal, para transmitir ideas y mensajes de manera clara, concisa y comprensible, así como para ser más asertivo en la comunicación, identificar tus fortalezas y debilidades, y aprender a resolver conflictos. 

Hoy en día herramientas claves para sostener una buena relación con clientes y seguidores.

Profesora: María Cristina Rojas.

Duración: 6 horas en total (3 sesiones, de 2 horas cada semana).

Horario: Viernes de 18:00 a 20:00 hrs.

Modalidad:  sincrónica.

Objetivo: proporcionar las habilidades y conocimientos necesarios para diagnosticar, evaluar y mejorar de manera continua la experiencia del cliente en tu empresa. 

Al finalizar el curso, podrás conocer acerca de la importancia de gestionar eficientemente la experiencia del cliente interno y externo, implementar estrategias efectivas para medir su nivel de satisfacción, analizar datos clave y diseñar planes de acción que optimicen la experiencia del cliente.

Profesora: Tania Nerea Morbidoni.

Duración: 6 horas en total (3 sesiones, de 2 horas cada semana).

Horario: Lunes o miércoles de 18:00 a 20:00 hrs.

Modalidad:  sincrónica.